Açıklamada şu detaylara yer verildi.
? "İddialar gerçeği yansıtmamaktadır.
? WhatsApp bireylerin kişisel konuşmalarının bir kopyasını yedeklemiyor.
? WhatsApp'ın çalışma biçiminden ötürü bizim dünyanın herhangi bir yerindeki mesajlara erişmemiz mümkün değil."